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尚立儀器爲重慶市江津區某化工(gōng)企業提供美國安捷倫6820N氣相色譜儀維修服務,維修完成,正常投入使用。
江津區某油漆生(shēng)廠商(shāng)安捷倫6820型氣相色譜儀故障,接到報修邀約,尚立儀器安排工(gōng)程師前往客戶實驗室進行實地勘察。抵達實驗室,得知(zhī)顧客有兩台安捷倫氣相色譜儀故障,兩台都需要維修。其中(zhōng)一(yī)台是安捷倫6820型氣相色譜儀,該色譜儀的故障表現是顯示屏花屏,壓力不穩。顯示屏花屏屬于顯性故障比較好判别,關于壓力不穩,由于涉及到的影響因素較多,工(gōng)程師在現場花了1個多小(xiǎo)時,基本找到該儀器壓力不穩的直接原因,工(gōng)程師和顧客進行技術交流,表達我(wǒ)們可以維修該色譜儀,回去(qù)了具體(tǐ)給用戶做報價單。第二台色譜儀是安捷倫7820A型氣相色譜儀,客戶表示該色譜儀後進樣口無壓力,我(wǒ)們工(gōng)程師過去(qù)之前也喊過原廠工(gōng)程師進行過遠程判定,說是需要更換壓力模塊,該模塊有點兒貴,後面該客戶就打消了喊原廠工(gōng)程師售後的念頭。工(gōng)程師現場對儀器進行詳細勘察,發現是一(yī)根線束松動導緻該儀器未采集到壓力信号導緻。工(gōng)程師現場直接爲客戶進行了處理,該儀器恢複正常狀态。回來之後,尚立儀器核定相關維修成本,做詳細的維修報價單發給顧客進行确認。大(dà)約經過一(yī)周左右的審批流程,該化工(gōng)廠确定由尚立儀器爲他們提供氣相色譜儀維修服務。尚立儀器組織相應配件,配件到了之後再次上門爲顧客進行維修。經過半天的努力,尚立儀器維修好該氣相色譜儀。該氣相色譜儀由于是他們在例行計量的時候發現儀器故障,導緻計量不通過,此次維修之後,顧客表示需要請計量機構來進行第三方評判維修質量。尚立儀器工(gōng)程師理解顧客的擔憂,支持并等待甲方邀請重慶市計量院上門爲他們的氣相色譜儀進行計量确認,大(dà)概一(yī)周的時間,收到該化工(gōng)廠的回複,說他們的氣相色譜儀計量通過,宣告此次維修成功。三個月質保已技術。此次維修,尚立儀器的工(gōng)程師一(yī)如既往地受到用戶好評,7820A型氣相色譜儀爲他們免費(fèi)進行了處理,給他們節約了大(dà)筆維修成本。6820N型氣相色譜儀維修,也給他們節約了維修成本,提高了維修效率。