尚立儀器爲重慶大(dà)學提供泰克示波器維修服務。

尚立儀器爲重慶大(dà)學光電工(gōng)程學院提供泰克DSA72004B示波器維修服務，維修完成，正常投入使用。

重慶大(dà)學A區光電工(gōng)程學院美國泰克DSA72004B示波器故障，接到報修邀約，尚立儀器安排工(gōng)程師和甲方進行技術交流，得知(zhī)該示波器軟件丢失，無法正常使用。尚立儀器工(gōng)程師建議顧客把示波器送到尚立儀器維修點，我(wǒ)們将在維修點爲他們提供示波器軟件服務。老師第二天将示波器送到尚立儀器維修點，尚立儀器和老師商(shāng)量确定好維修價格，示波器留在尚立儀器維修點，工(gōng)程師将爲該示波器配置系統軟件。尚立儀器和甲方溝通軟件版本，由于這台示波器甲方是通過二手渠道獲得，二手示波器供應商(shāng)在廣東，由于廣東距離(lí)重慶物(wù)理距離(lí)遙遠，前期顧客将示波器郵寄到廣東二手商(shāng)處維修過，不過當時操作起來效率比較低，示波器在物(wù)流途中(zhōng)存在一(yī)定損壞風險，此次顧客選擇了我(wǒ)們重慶當地服務商(shāng)爲之提供維修服務。軟件資(zī)源廣東可以提供，甲方向二手儀器供應商(shāng)獲取軟件資(zī)源，提供給尚立儀器，由尚立儀器爲其提供安裝調試服務。經過半天的努力，軟件安裝完成，并對示波器進行運行測試，示波器運行正常。尚立儀器通知(zhī)顧客前往維修點對示波器進行驗收，顧客抵達現場對示波器的狀态表示認同，顧客将示波器領回。後期該示波器在使用途中(zhōng)出現了一(yī)點兒其他問題，顧客通過電話(huà)咨詢尚立儀器，我(wǒ)們遠程解決了他們的問題。三個月質保已記錄。